Общи условия

Тези общи условия уреждат отношенията между ПРОГЛЕД и лицата, които ползват сайта и услугите на мобилна оптика и кабинет ПРОГЛЕД.

Записване на час

Заявката, изпратена през сайта, е искане за час и не представлява потвърдена резервация. Часът се счита за запазен след потвърждение по телефон от наш служител. Ако не можете да се явите, моля уведомете ни поне 24 часа предварително.

Преглед и медицинска информация

Прегледът се извършва от лекар. Информацията в сайта е с общ характер и не замества медицинска консултация, диагноза или лечение, и не гарантира конкретен резултат.

Цени и плащане

Цената на прегледа е 19.50 € и не се дължи при поръчка на очила. Цените на рамки и стъкла се посочват преди приемане на поръчката. Плащането се извършва на място при заявка и/или при доставка, съгласно уговореното.

Изработка и доставка

Стъклата се изработват по индивидуални параметри в партньорска лаборатория. Готовите очила се доставят обратно на място, без допълнително оскъпяване, в уговорен срок.

Рекламации

Потребителите имат право на рекламация съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки. Очилата, изработени по индивидуална поръчка, не подлежат на отказ без дефект.

Промени

Запазваме правото да актуализираме тези условия. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.